Cách Đóng Gói Hàng Gửi Viettel Post Đúng Chuẩn, An Toàn 100%

Với vai trò là chuyên gia logistics và đơn vị thấu hiểu sâu sắc những thách thức trong chuỗi cung ứng, chúng tôi nhận thấy rằng, đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử (E-commerce) và cá nhân gửi hàng, việc đóng gói không chỉ là khâu thủ tục mà còn là rào cản lớn nhất gây ra tổn thất chi phí, làm chậm trễ thời gian giao nhận, và tệ hơn là làm giảm uy tín thương hiệu. Rất nhiều khách hàng đã phải đối mặt với nỗi lo thất lạc hàng hóa tại các điểm trung chuyển, sự thiếu minh bạch về quy trình xử lý, hay đơn giản là việc bị từ chối bồi thường vì lý do “đóng gói sai quy cách”. Bài viết này, được xây dựng dựa trên kinh nghiệm thực chiến và quy chuẩn nghiêm ngặt của Viettel Post, sẽ cung cấp cho bạn chiến lược đóng gói hàng hóa an toàn tuyệt đối, giúp loại bỏ mọi rủi ro hư hỏng 100% ngay từ khâu đầu tiên, đồng thời tối ưu hóa chi phí vận chuyển của bạn.

Cách Đóng Gói Hàng Gửi Viettel Post Đúng Chuẩn, An Toàn 100% Từ Chuyên Gia Logistics

➡️ Xem thêm: Vận Chuyển Hàng Thương Mại Điện Tử Bắc Nam | Giao Nhanh – Giá Tốt – Uy Tín

Tại Sao Đóng Gói Đúng Chuẩn Viettel Post Là Yếu Tố Quyết Định Thành Công Vận Đơn?

Trong ngành vận tải, giai đoạn từ khi hàng hóa rời khỏi kho đến khi đến tay người nhận là một chuỗi các hoạt động tiềm ẩn rủi ro cao. Đối với dịch vụ của Viettel Post – mạng lưới phủ sóng toàn quốc với nhiều khâu trung chuyển (transshipment) và phân loại tự động, việc đóng gói sai quy cách sẽ biến món hàng của bạn thành “quả bom nổ chậm” về mặt chi phí và rủi ro.

Nguyên nhân dẫn đến hư hỏng hàng hóa trong logistics

Hàng hóa bị hư hỏng không chỉ do sự thiếu cẩn thận của nhân viên giao nhận mà còn là kết quả của các yếu tố cơ học không thể tránh khỏi trong quá trình vận hành của chuỗi cung ứng lớn.

– Tác động sốc và rung lắc: Trong quá trình phân loại, hàng hóa thường bị thả từ băng chuyền xuống thùng chứa hoặc bị xếp chồng lên nhau. Sự rung lắc liên tục khi xe tải di chuyển trên các địa hình khác nhau cũng tạo ra áp lực lớn.
– Áp lực nén (Stacking Pressure): Trong kho bãi hoặc trên xe tải, hàng hóa được xếp chồng lên nhau. Một kiện hàng được đóng gói kém chất lượng sẽ dễ dàng bị biến dạng hoặc vỡ tan bởi sức nặng của các kiện hàng khác.
– Yếu tố môi trường: Sự thay đổi nhiệt độ đột ngột, độ ẩm cao, hoặc tiếp xúc với nước mưa (dù chỉ trong thời gian ngắn tại các điểm tập kết) có thể làm hỏng các loại hàng hóa nhạy cảm như giấy tờ, điện tử, hoặc hàng may mặc.
– Xử lý thủ công sai quy định: Mặc dù Viettel Post có quy trình nghiêm ngặt, nhưng tại các điểm giao nhận cuối cùng, việc xử lý thủ công vẫn tồn tại, đòi hỏi kiện hàng phải đủ vững chắc để chịu được thao tác nâng, vác, hoặc đẩy.

Tác động chi phí từ việc đóng gói sai quy cách

Nhiều người gửi hàng thường chỉ nhìn thấy chi phí mua vật liệu đóng gói, nhưng họ quên mất chi phí cơ hội và chi phí rủi ro khi đóng gói sơ sài.

– Chi phí bồi thường bị từ chối: Viettel Post, như hầu hết các đơn vị vận chuyển lớn, có quy định rõ ràng về việc từ chối bồi thường nếu hàng hóa hư hỏng do lỗi đóng gói từ phía người gửi. Điều này buộc bạn phải chịu tổn thất 100% giá trị hàng hóa, chưa kể chi phí vận chuyển đã trả.
– Chi phí xử lý đổi trả (Reverse Logistics): Khi hàng hóa bị hỏng, bạn phải chi trả cho việc nhận lại hàng hỏng, đóng gói lại, và gửi lại hàng mới. Chu trình này không chỉ làm tăng gấp đôi chi phí vận chuyển mà còn tiêu tốn thời gian nhân sự và làm giảm vòng quay vốn.
– Thiệt hại thương hiệu: Khách hàng nhận được hàng hóa bị vỡ, móp méo sẽ đánh giá thấp sự chuyên nghiệp của người bán. Trong môi trường kinh doanh online cạnh tranh, chỉ một đánh giá tiêu cực cũng có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh thu.

Yếu tố pháp lý và bảo hiểm

Việc đóng gói đúng chuẩn là căn cứ pháp lý duy nhất để Viettel Post xác định trách nhiệm của mình. Khi bạn tuân thủ các quy tắc này, bạn đang bảo vệ quyền lợi bồi thường của chính mình.

– Quy định về chất liệu: Viettel Post yêu cầu kiện hàng phải chịu được lực va đập nhất định. Nếu sử dụng thùng carton mỏng, cũ, hoặc không phù hợp với trọng lượng, yêu cầu bảo hiểm của bạn sẽ bị bác bỏ.
– Yêu cầu về niêm phong: Tất cả các mặt hàng có giá trị hoặc dễ vỡ phải được niêm phong bằng băng keo rõ ràng, không có dấu hiệu mở hoặc can thiệp trước khi gửi đi. Điều này nhằm đảm bảo tính toàn vẹn của kiện hàng trong suốt hành trình vận chuyển.

Lợi Ích Vượt Trội Khi Tuân Thủ Quy Trình Đóng Gói An Toàn

Đầu tư vào vật liệu đóng gói và thời gian chuẩn bị không phải là chi phí, đó là khoản đầu tư sinh lời mang lại sự an tâm tuyệt đối và lợi thế cạnh tranh.

Tối ưu hóa chi phí và thời gian xử lý

Khi kiện hàng được đóng gói chắc chắn, nó sẽ vượt qua các khâu kiểm tra và phân loại tự động tại bưu cục Viettel Post nhanh hơn.

– Giảm thiểu thời gian kiểm tra: Các nhân viên bưu cục không cần phải mất thời gian xác minh độ an toàn của kiện hàng, giúp quá trình nhập liệu và chuyển đi diễn ra tức thì.
– Tận dụng hiệu suất không gian: Đóng gói đúng kích thước, không quá lớn hoặc quá nhỏ, giúp bạn tránh bị tính phí cồng kềnh không cần thiết. Trong logistics, chi phí vận chuyển thường được tính dựa trên cả trọng lượng thực và trọng lượng thể tích (Dimensional Weight). Đóng gói tối giản nhưng an toàn giúp bạn tối ưu hóa cả hai yếu tố này.

Nâng cao uy tín thương hiệu

Khách hàng của bạn sẽ đánh giá cao sự chuyên nghiệp khi nhận được một gói hàng nguyên vẹn, sạch sẽ và được bảo vệ cẩn thận.

– Trải nghiệm mở hộp (Unboxing Experience): Việc đóng gói chuyên nghiệp tạo ấn tượng tốt ngay từ lần đầu tiên. Ví dụ, nếu bạn bán hàng điện tử, việc sử dụng vật liệu chống sốc chất lượng cao như mút xốp đúc hoặc bọt khí chân không cho thấy sự đầu tư nghiêm túc vào sản phẩm.
– Giảm thiểu khiếu nại: Số lượng khiếu nại liên quan đến hư hỏng sản phẩm giảm xuống gần như bằng không, giúp nhân viên chăm sóc khách hàng của bạn tập trung vào các vấn đề quan trọng hơn thay vì giải quyết khủng hoảng hàng hóa hỏng.

Đảm bảo khả năng bồi thường 100%

Đây là lợi ích thiết thực nhất. Khi kiện hàng tuân thủ tất cả các quy định về đóng gói, Viettel Post sẽ không thể từ chối trách nhiệm nếu có sự cố xảy ra trong quá trình vận chuyển. Điều này tạo ra một lớp bảo vệ tài chính vững chắc cho doanh nghiệp.

– Căn cứ minh bạch: Hồ sơ đóng gói đúng chuẩn (có thể bao gồm cả hình ảnh trước khi niêm phong) là bằng chứng không thể chối cãi khi yêu cầu bồi thường bảo hiểm.

➡️ Xem thêm: Vận chuyển hàng quá khổ quá tải Bình Dương | NKP Logistics

Quy Trình 5 Bước Chuẩn Chuyên Gia Đóng Gói Hàng Gửi Viettel Post

Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi loại hàng hóa, quy trình đóng gói phải được chuẩn hóa theo 5 bước dưới đây, áp dụng các kỹ thuật chuyên sâu mà các chuyên gia logistics thường sử dụng.

Bước 1: Phân loại hàng hóa và chuẩn bị vật tư đóng gói chuyên dụng

Trước khi bắt tay vào đóng gói, bạn cần xác định chính xác loại hàng hóa để chọn vật liệu phù hợp.

– Hàng hóa thông thường (Quần áo, sách vở): Chỉ cần thùng carton 3 lớp tiêu chuẩn và băng keo chắc chắn.
– Hàng hóa dễ vỡ (Thủy tinh, gốm sứ): Bắt buộc sử dụng thùng carton 5 lớp hoặc 7 lớp, màng bọc bong bóng khí dày (bubble wrap) và vật liệu lấp đầy khoảng trống (void fill).
– Hàng hóa điện tử (Laptop, camera): Cần túi chống tĩnh điện (ESD bags) trước khi đặt vào hộp xốp đệm và cuối cùng là thùng carton cứng.
– Hàng chất lỏng: Bắt buộc sử dụng chai, lọ đậy kín, quấn băng keo quanh nắp, sau đó đặt trong túi nilon kín và cuối cùng là vật liệu hấp thụ (như bột gỗ, vải vụn) trong trường hợp bị rò rỉ.

– Nguyên tắc lựa chọn thùng carton:
– Thùng phải mới 100%, không bị ẩm mốc hoặc rách.
– Kích thước thùng phải vừa vặn với sản phẩm sau khi đã bọc đệm, đảm bảo có đủ không gian để vật liệu chống sốc bao quanh tất cả các mặt.

Bước 2: Kỹ thuật đệm lót và chống sốc (Chìa khóa an toàn)

Chống sốc không chỉ đơn thuần là quấn bong bóng khí. Kỹ thuật đệm lót phải giải quyết được hai vấn đề chính: bảo vệ bề mặt và lấp đầy khoảng rỗng (void filling).

– Bảo vệ bề mặt (Wrapping): Đối với hàng dễ vỡ, sử dụng tối thiểu 3 lớp bọc bong bóng khí, đảm bảo các góc cạnh nhạy cảm được bọc dày hơn.
– Lấp đầy khoảng rỗng (Void Filling): Khoảng trống trong thùng là nguyên nhân chính gây ra sự xê dịch và va đập. Sử dụng mút xốp, hạt xốp (foam peanuts), giấy báo vụn nén chặt, hoặc túi khí (air bags).
– Lưu ý chuyên gia: Đừng sử dụng vật liệu lấp đầy quá nhẹ như giấy báo lỏng lẻo. Hạt xốp hoặc túi khí phải được chèn đủ để khi lắc thùng, bạn không nghe thấy bất kỳ âm thanh xê dịch nào từ sản phẩm bên trong.
– Kỹ thuật “Box in a Box”: Đối với hàng hóa siêu dễ vỡ hoặc có giá trị cao (như đồ cổ, thiết bị y tế), hãy đặt sản phẩm đã được đóng gói chống sốc vào một chiếc hộp nhỏ hơn, sau đó đặt chiếc hộp nhỏ này vào một chiếc thùng carton lớn hơn, và sử dụng thêm lớp đệm dày giữa hai lớp hộp.

Bước 3: Niêm phong và gia cố vỏ hộp (Sức mạnh cấu trúc)

Sức mạnh của kiện hàng nằm ở sự gia cố của vỏ ngoài và kỹ thuật dán băng keo.

– Kỹ thuật dán băng keo chữ H (H-Taping Method): Đây là phương pháp chuyên nghiệp được Viettel Post khuyến khích. Dán băng keo dọc theo tất cả các đường nối (ở giữa và hai bên mép) tạo thành hình chữ H.
– Chiều rộng băng keo: Sử dụng băng keo có chiều rộng tối thiểu 5cm, loại băng keo có độ bám dính cao (chuyên dụng cho vận chuyển).
– Gia cố đáy thùng: Đáy thùng phải được dán băng keo chồng chéo lên nhau để chịu được trọng lượng toàn bộ hàng hóa. Đối với hàng nặng trên 15kg, nên dán băng keo nhiều lớp ở đáy để tăng khả năng chịu lực nén.

Bước 4: Dán nhãn mác và thông tin vận chuyển minh bạch

Thông tin rõ ràng giúp nhân viên vận hành xử lý hàng hóa đúng cách và nhanh chóng.

– Vị trí dán nhãn: Nhãn vận chuyển phải được dán trên bề mặt lớn nhất của thùng, tránh các góc cạnh hoặc đường nối. Đảm bảo mã vạch và thông tin người nhận không bị che khuất.
– Sử dụng nhãn cảnh báo (Handling Labels):
– Đối với hàng dễ vỡ: Dán nhãn “Fragile” (Dễ vỡ) hoặc “Hàng dễ vỡ – Xin nhẹ tay” rõ ràng ở ít nhất hai mặt bên của thùng.
– Đối với hàng cần đặt đúng chiều: Dán nhãn mũi tên chỉ lên (“This Way Up”) để đảm bảo kiện hàng không bị lật ngược. Tuy nhiên, lưu ý rằng kiện hàng vẫn phải đủ chắc chắn để chịu được lực nén ngang hoặc lật ngược tạm thời.
– Thông tin liên hệ: Ghi rõ ràng cả số điện thoại của người gửi và người nhận, bao gồm cả mã bưu chính (ZIP code) để tăng tốc độ phân loại.

Bước 5: Kiểm tra cuối cùng (360 độ an toàn)

Trước khi bàn giao cho Viettel Post, hãy thực hiện bài kiểm tra “Shake Test” (Kiểm tra rung lắc) và kiểm tra khả năng chịu lực.

– Shake Test: Nhấc thùng hàng lên và lắc nhẹ. Nếu bạn không nghe thấy tiếng động hoặc cảm thấy sản phẩm bên trong bị xê dịch, đóng gói của bạn đã thành công.
– Kiểm tra độ ẩm: Đảm bảo thùng hàng hoàn toàn khô ráo trước khi dán nhãn và gửi đi. Hộp carton bị ẩm sẽ mất hơn 50% khả năng chịu lực nén.
– Chụp ảnh lưu trữ: Chụp ảnh kiện hàng đã niêm phong và dán nhãn. Đây là bằng chứng quan trọng nhất để chứng minh rằng bạn đã hoàn thành trách nhiệm đóng gói đúng chuẩn, phục vụ cho quá trình khiếu nại nếu cần.

Bảng So Sánh Mô Tả: Các Loại Hàng Hóa Đặc Thù Và Giải Pháp Đóng Gói Tối Ưu

Việc đóng gói không thể áp dụng chung một công thức cho tất cả. Dưới đây là phân tích chi tiết về yêu cầu đóng gói cho từng nhóm hàng đặc thù theo chuẩn của Viettel Post.

So sánh đóng gói Hàng dễ vỡ (Thủy tinh, gốm sứ)

– Phương pháp truyền thống: Chỉ dùng giấy báo và một lớp bong bóng khí mỏng. Kết quả: Hàng bị vỡ do va chạm giữa các món và lực nén từ bên ngoài.
– Giải pháp chuyên gia: Mỗi món hàng phải được bọc riêng biệt bằng màng bọc bong bóng khí 5 lớp, sau đó đặt trong hộp đệm mút xốp đúc sẵn theo hình dạng sản phẩm. Sử dụng thùng carton 5 lớp chuyên dụng. Khoảng cách tối thiểu từ sản phẩm đến thành thùng phải là 5cm và được lấp đầy bằng hạt xốp chống sốc.

So sánh đóng gói Hàng điện tử (Laptop, điện thoại)

– Phương pháp truyền thống: Chỉ đặt vào hộp nguyên bản của nhà sản xuất, sau đó quấn băng keo. Kết quả: Thiết bị bị hỏng do tĩnh điện hoặc hộp gốc không đủ khả năng chịu lực nén khi xếp chồng.
– Giải pháp chuyên gia: Thiết bị phải được đặt trong túi chống tĩnh điện chuyên dụng (ESD). Sử dụng xốp định hình (foam inserts) để cố định thiết bị bên trong hộp. Hộp ngoài phải là thùng cứng 5 lớp. Nếu là pin Lithium-ion, cần tuân thủ các quy định về dán nhãn hàng nguy hiểm (Dangerous Goods Labeling) theo IATA và Viettel Post, đảm bảo pin không vượt quá mức cho phép về công suất.

So sánh đóng gói Chất lỏng và hàng có mùi

– Phương pháp truyền thống: Chỉ đơn giản là đóng nắp chai. Kết quả: Rò rỉ, làm hỏng các kiện hàng lân cận và bị Viettel Post từ chối vận chuyển nếu gây ô nhiễm.
– Giải pháp chuyên gia: Đóng gói ba lớp bảo vệ. Lớp 1: Đậy kín nắp chai và quấn băng keo niêm phong. Lớp 2: Đặt chai vào túi nilon kín khí hoặc túi zip lock. Lớp 3: Đặt vật liệu thấm hút (như mút xốp, mùn cưa, hoặc bông) vào đáy thùng, sau đó đặt chai vào và cố định. Điều này đảm bảo rằng ngay cả khi rò rỉ, chất lỏng sẽ bị hấp thụ và không thoát ra ngoài thùng.

So sánh đóng gói Tài liệu quan trọng

– Phương pháp truyền thống: Dùng phong bì giấy thông thường. Kết quả: Tài liệu bị nhăn, rách, hoặc bị ẩm ướt.
– Giải pháp chuyên gia: Sử dụng phong bì chống thấm nước (poly mailer) hoặc ống đựng tài liệu bằng carton cứng (mailing tube) đối với bản đồ hoặc tranh cuộn. Nếu là tài liệu quan trọng, bắt buộc phải kẹp bìa cứng (cardboard stiffeners) ở cả hai mặt trước khi cho vào phong bì, đảm bảo tài liệu không bị cong gập dưới lực nén.

➡️ Xem thêm: Vận chuyển hàng quá khổ quá tải Đồng Nai | Giá tốt – An toàn

Phân Tích Insight Người Gửi Hàng: Nỗi Lo Thầm Kín Và Giải Pháp Chuyên Gia

Với tư cách là chuyên gia logistics, chúng tôi nhận thấy insight lớn nhất của khách hàng khi gửi hàng qua các đơn vị như Viettel Post không chỉ là chi phí, mà là sự thiếu kiểm soát và minh bạch.

Nỗi lo về thời gian và chi phí bất ngờ

Nhiều người gửi hàng lo lắng rằng sau khi đã đóng gói và gửi đi, họ có thể bị tính thêm chi phí phát sinh hoặc thời gian giao hàng bị kéo dài không rõ lý do.

– Insight: “Liệu bưu cục có chấp nhận kiện hàng của tôi không? Tôi có phải đóng gói lại không?”
– Lý giải: Khi kiện hàng không đạt chuẩn an toàn, Viettel Post có quyền yêu cầu khách hàng đóng gói lại, làm tăng thời gian chờ đợi và phát sinh chi phí vật liệu. Việc đóng gói thiếu cân nhắc về trọng lượng và kích thước thể tích cũng dễ bị áp dụng phụ phí cồng kềnh bất ngờ.

Giải pháp: Sự minh bạch từ khâu đóng gói

Để giải quyết nỗi lo này, sự minh bạch phải bắt đầu ngay từ khâu đóng gói.

– Giải pháp: Áp dụng quy tắc “Đóng gói cho kịch bản xấu nhất.” Hãy luôn đóng gói như thể kiện hàng của bạn sẽ phải chịu đựng một chuyến đi dài nhất, nhiều lần phân loại nhất. Khi bạn áp dụng quy trình 5 bước nghiêm ngặt, bạn đang tự cấp phép (pre-certifying) cho kiện hàng của mình, đảm bảo không có rủi ro phát sinh nào bị phát hiện tại bưu cục. Điều này giúp loại bỏ hoàn toàn các chi phí bất ngờ liên quan đến việc đóng gói lại hoặc bị từ chối vận chuyển.

5 Sai Lầm Chết Người Trong Đóng Gói Hàng Gửi Viettel Post

Ngay cả những người gửi hàng thường xuyên cũng mắc phải những sai lầm cơ bản nhưng nghiêm trọng, dẫn đến hư hỏng và mất mát.

Sử dụng vật liệu cũ, kém chất lượng

Đây là sai lầm phổ biến nhất. Khách hàng sử dụng lại hộp carton nhận từ các lần mua sắm trước.

– Hộp cũ đã bị giảm khả năng chịu lực nén hơn 50% do tiếp xúc với độ ẩm và quá trình sử dụng trước đó. Dấu in, nhãn mác cũ không được gỡ bỏ cũng gây nhầm lẫn trong quá trình phân loại, dẫn đến thất lạc.

Bỏ qua không gian trống (khoảng rỗng)

Nhiều người tin rằng chỉ cần sản phẩm được cố định ở giữa là đủ.

– Khi có khoảng trống lớn bên trong, sản phẩm sẽ tạo ra lực quán tính cực mạnh khi xe phanh hoặc đổi hướng, gây va đập nội tại vào thành hộp, làm rách hộp từ bên trong. Việc lấp đầy khoảng rỗng là bắt buộc để biến toàn bộ gói hàng thành một khối vững chắc.

Đóng gói quá tải trọng hoặc quá khổ

Viettel Post có giới hạn về kích thước và trọng lượng tối đa cho mỗi kiện hàng.

– Việc cố nhồi nhét quá nhiều hàng vào một thùng khiến thùng bị căng phồng, làm giảm khả năng bảo vệ của vật liệu đệm lót và dễ dàng bung rách trong quá trình vận chuyển tự động.

Sử dụng sai loại băng keo

Băng keo văn phòng (cellophane tape) hoặc băng keo giấy không đủ độ bám dính và khả năng chịu lực xé.

– Băng keo chuyên dụng cho vận chuyển là loại băng keo polypropylene (OPP) hoặc băng keo sợi thủy tinh (filament tape) cho hàng siêu nặng, đảm bảo niêm phong không bị bung ra khi gặp môi trường ẩm.

Đóng gói nhiều loại hàng khác nhau trong cùng một thùng

Trộn lẫn hàng dễ vỡ với hàng không dễ vỡ, hoặc chất lỏng với hàng khô.

– Điều này vi phạm nguyên tắc cơ bản của logistics. Nếu chất lỏng bị rò rỉ, nó sẽ làm hỏng hàng điện tử hoặc tài liệu bên cạnh. Mỗi loại hàng có yêu cầu chống sốc khác nhau, do đó cần được đóng gói riêng biệt để đảm bảo tính toàn vẹn.

Gợi Ý Chuyên Gia Từ vantaidongnai.com.vn: Tối Ưu Hóa Logistics Lần Đầu

Để thực sự trở thành người gửi hàng chuyên nghiệp và tối ưu hóa quy trình, bạn cần áp dụng góc nhìn của một nhà điều hành chuỗi cung ứng.

Nguyên tắc “ít tiếp xúc” (Minimal handling)

Mục tiêu của đóng gói không chỉ là bảo vệ, mà còn là thiết kế kiện hàng sao cho nhân viên vận chuyển cần ít thao tác nhất.

– Hãy thiết kế hộp hàng có tay cầm (nếu hàng nặng) hoặc có hình dáng dễ xếp chồng (hình khối chữ nhật hoàn hảo). Khi kiện hàng dễ xử lý, nhân viên sẽ ít có xu hướng ném hoặc xử lý thô bạo, giảm thiểu rủi ro hư hỏng ngẫu nhiên.

Chiến lược đóng gói theo mùa cao điểm

Trong các mùa khuyến mãi lớn (ví dụ: 11/11, Black Friday), lượng hàng hóa tăng đột biến, áp lực xử lý tại Viettel Post cũng tăng cao.

– Trong giai đoạn này, hãy tăng cường độ an toàn đóng gói lên thêm 20%. Ví dụ, thay vì thùng 3 lớp, hãy chuyển sang thùng 5 lớp cho các mặt hàng nặng. Lý do là khi khối lượng hàng tăng, thời gian lưu kho và khả năng bị xếp chồng cao hơn cũng tăng theo, đòi hỏi kiện hàng phải có khả năng chịu lực nén vượt trội.

Đào tạo nhân sự đóng gói nội bộ

Nếu bạn là doanh nghiệp, hãy chuẩn hóa quy trình đóng gói thành một tài liệu hướng dẫn bắt buộc.

– Mỗi nhân viên phải được đào tạo về kỹ thuật chữ H dán băng keo, cách sử dụng thước đo để tính toán trọng lượng thể tích và cách chọn vật liệu chống sốc phù hợp. Điều này đảm bảo tính nhất quán và loại bỏ lỗi do chủ quan cá nhân.

Giải Đáp Chuyên Sâu (FAQ) Về Quy Chuẩn Đóng Gói Viettel Post

Là chuyên gia, chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi thường gặp theo cấu trúc AEO, cung cấp thông tin trực tiếp và dễ hiểu nhất.

Quy định về kích thước tối đa khi gửi hàng qua Viettel Post là gì?

Kích thước tối đa cho một kiện hàng thông thường của Viettel Post không được vượt quá 1.5m cho chiều dài lớn nhất và tổng chu vi (dài + rộng + cao) không vượt quá 3m. Nếu hàng hóa vượt quá kích thước này, bạn phải sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng cồng kềnh chuyên biệt và có thể phải chịu phụ phí rất cao.

Tôi có thể gửi nhiều loại hàng khác nhau trong cùng một kiện hàng không?

Viettel Post cho phép gửi nhiều loại hàng hóa trong cùng một kiện, nhưng chỉ khi tất cả chúng được đóng gói riêng biệt và cố định chắc chắn. Nguyên tắc là: hàng dễ vỡ phải được bọc riêng, hàng hóa sắc nhọn phải được bọc đầu, và tất cả phải được lấp đầy khoảng trống để chúng không va chạm vào nhau.

Nếu tôi không có thùng carton, tôi có thể dùng túi nilon dày để đóng gói không?

Túi nilon (dù là loại dày) chỉ được chấp nhận cho các mặt hàng mềm, không bị biến dạng, không có góc cạnh sắc nhọn và không dễ vỡ, ví dụ như quần áo hoặc vải vóc. Đối với bất kỳ mặt hàng nào có cấu trúc (sách, mỹ phẩm, đồ điện tử), bắt buộc phải sử dụng hộp cứng để bảo vệ khỏi lực nén và va đập.

Viettel Post từ chối nhận những loại hàng hóa nào vì lý do đóng gói?

Viettel Post sẽ từ chối nhận các kiện hàng có dấu hiệu rò rỉ, thùng hàng bị biến dạng rõ ràng, hàng hóa không được niêm phong kỹ lưỡng, hoặc các mặt hàng cấm vận chuyển như chất cháy nổ, vũ khí, và các chất kích thích nằm ngoài danh mục cho phép. Việc đóng gói sai quy định đối với hàng chất lỏng là nguyên nhân bị từ chối phổ biến nhất.

Làm thế nào để Viettel Post biết kiện hàng của tôi là hàng dễ vỡ?

Bạn phải dán nhãn “Fragile” (Dễ vỡ) hoặc “Hàng dễ vỡ” rõ ràng bằng chữ màu đỏ hoặc ký hiệu ở ít nhất hai mặt bên của thùng. Tuy nhiên, việc dán nhãn chỉ là thông báo; bạn vẫn phải đảm bảo kiện hàng được đóng gói chắc chắn để chịu được lực va đập nhất định trong quá trình phân loại.

Việc đóng gói có ảnh hưởng đến trọng lượng thể tích (Dimensional Weight) không?

Tuyệt đối có. Trọng lượng thể tích được tính bằng công thức (Dài x Rộng x Cao) / Hệ số chia. Nếu bạn sử dụng thùng quá lớn so với sản phẩm bên trong và không tối ưu kích thước, trọng lượng thể tích sẽ cao hơn trọng lượng thực, khiến bạn phải trả phí vận chuyển cao hơn. Đóng gói chuẩn là đóng gói tối giản nhưng vẫn đảm bảo an toàn.

Nếu tôi dùng băng keo có logo riêng để niêm phong thì có được không?

Sử dụng băng keo có logo riêng là một chiến lược tuyệt vời. Nó không chỉ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn hoạt động như một lớp niêm phong bảo mật, giúp cả người gửi và người nhận dễ dàng phát hiện nếu kiện hàng bị can thiệp trong quá trình vận chuyển. Viettel Post khuyến khích sử dụng băng keo chất lượng cao và có dấu hiệu nhận biết.

Quy trình đóng gói hàng hóa gửi Viettel Post đúng chuẩn, an toàn 100% không phải là một sự lựa chọn mà là một yêu cầu bắt buộc để đảm bảo sự sống còn và phát triển của hoạt động kinh doanh trực tuyến. Bằng cách tuân thủ nghiêm ngặt 5 bước chuyên nghiệp từ việc phân loại hàng hóa, áp dụng kỹ thuật đệm lót sâu, đến việc gia cố vỏ hộp bằng kỹ thuật chữ H, bạn đã tự bảo vệ hàng hóa của mình khỏi mọi rủi ro trong chuỗi cung ứng phức tạp. Việc đầu tư vào đóng gói chất lượng là khoản đầu tư thông minh nhất, giúp bạn không chỉ tiết kiệm chi phí bồi thường và đổi trả mà còn xây dựng lòng tin tuyệt đối nơi khách hàng. Hãy biến kiện hàng của bạn thành một “pháo đài” bất khả xâm phạm ngay từ hôm nay.