Trong bối cảnh logistics đòi hỏi tốc độ và sự minh bạch cao, việc tối ưu hóa quy trình gửi hàng là ưu tiên hàng đầu, tránh rủi ro thất lạc hay chậm trễ – những vấn đề gây tổn thất lớn về chi phí và niềm tin khách hàng. Bài viết này, từ góc độ chuyên gia vận tải, sẽ giải đáp chi tiết liệu gửi hàng Viettel Post có cần in đơn hay không, phân tích lợi ích của việc số hóa đơn hàng, hướng dẫn quy trình tạo mã vận đơn online, và đưa ra các giải pháp chuyên sâu giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí phát sinh, nâng cao tính minh bạch và đẩy nhanh hiệu suất giao nhận.
Gửi Hàng Viettel Post Có Cần In Đơn Không? Giải Đáp Chi Tiết Cho Doanh Nghiệp Và Cá Nhân
➡️ Xem thêm: Vận Chuyển Hóa Chất An Toàn | Công Ty Vận Chuyển Hóa Chất NKP
Giải mã vấn đề cốt lõi: Gửi hàng Viettel Post có cần in đơn hay không?
Đây là câu hỏi thường trực của cả người bán hàng trực tuyến lẫn các doanh nghiệp logistics nhỏ lẻ khi tìm kiếm giải pháp vận chuyển hiệu quả, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí, đặc biệt là trong bối cảnh giá xăng dầu và chi phí vận hành luôn là gánh nặng lớn. Việc in ấn hóa đơn không chỉ tốn kém về giấy mực mà còn tiêu tốn thời gian đáng kể trong quy trình đóng gói và chuẩn bị gửi hàng.
Câu trả lời từ góc nhìn chuyên gia vận tải
Câu trả lời chính xác là: **Không bắt buộc phải in đơn hàng (waybill) đối với hầu hết các dịch vụ của Viettel Post khi bạn đã tạo đơn thành công qua các kênh số hóa chính thức.**
Lý do là Viettel Post, một trong những đơn vị tiên phong trong chuyển đổi số ngành bưu chính tại Việt Nam, đã tích hợp hệ thống quản lý mã vận đơn điện tử (E-Waybill) một cách toàn diện. Khi người gửi tạo đơn hàng thành công qua ứng dụng (App) Viettel Post hoặc nền tảng website, hệ thống sẽ tự động cấp một Mã Vận Đơn duy nhất. Mã này đóng vai trò là nhận dạng điện tử cho bưu phẩm.
Khi mang hàng ra bưu cục hoặc yêu cầu nhân viên đến lấy hàng, người gửi chỉ cần cung cấp Mã Vận Đơn này hoặc hiển thị mã QR/barcode trên điện thoại. Nhân viên bưu cục sẽ sử dụng thiết bị cầm tay (PDA) hoặc máy tính tại quầy để quét hoặc nhập mã. Tất cả thông tin về người gửi, người nhận, loại dịch vụ, khối lượng và cước phí đã được lưu trữ an toàn và minh bạch trên hệ thống đám mây (cloud system) của Viettel Post.
Phân tích chuyên sâu về hệ thống mã vận đơn điện tử
Việc không cần in đơn là một bước tiến quan trọng trong việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng logistics, phù hợp với xu hướng AEO (Authorized Economic Operator – Nhà điều hành kinh tế được ủy quyền) và yêu cầu minh bạch hóa quy trình vận chuyển.
– Giảm thiểu rủi ro sai sót: Khi in đơn thủ công, khả năng nhập liệu sai địa chỉ, sai số điện thoại hoặc nhầm lẫn dịch vụ là rất cao. Mã vận đơn điện tử loại bỏ hoàn toàn rủi ro này vì dữ liệu đã được người gửi xác nhận và khóa trên hệ thống ngay từ đầu.
– Tăng tốc độ xử lý tại bưu cục: Thời gian chờ đợi để nhân viên bưu cục đối chiếu thông tin và dán nhãn được rút ngắn tối đa, vì quá trình này chỉ còn là quét mã và in nhãn dán hệ thống (đã bao gồm mã vạch và thông tin cơ bản) trực tiếp lên bưu kiện. Điều này đặc biệt quan trọng trong các đợt cao điểm mua sắm, khi thời gian là yếu tố quyết định sự chậm trễ của toàn bộ mạng lưới.
– Tầm nhìn minh bạch (Visibility): Việc tạo đơn online ngay lập tức giúp người gửi theo dõi được trạng thái đơn hàng (Tracking Status) gần như theo thời gian thực (real-time tracking) ngay cả khi hàng chưa rời khỏi bưu cục.
Lợi ích vượt trội của việc tạo đơn hàng và sử dụng mã vận đơn điện tử
Là một chuyên gia SEO và copywriter trong ngành vận tải, tôi nhận thấy rằng lợi ích lớn nhất của việc số hóa không chỉ nằm ở khía cạnh cá nhân mà còn mang lại hiệu quả kinh tế rõ rệt cho các doanh nghiệp, giúp họ giải quyết các “nỗi đau” kinh điển như chi phí cao và thiếu kiểm soát.
Tiết kiệm chi phí vận hành logistics (Logistics Cost Reduction)
Chi phí ẩn (Hidden Costs) trong logistics thường bao gồm chi phí giấy, mực in, bảo trì máy in và đặc biệt là chi phí nhân công dành cho việc chuẩn bị hóa đơn.
– Tiết kiệm vật tư: Doanh nghiệp gửi hàng khối lượng lớn có thể tiết kiệm hàng triệu đồng mỗi tháng chỉ từ việc loại bỏ nhu cầu in ấn hàng nghìn đơn hàng giấy.
– Giảm thiểu nhân lực xử lý: Thay vì phải cắt cử nhân viên ngồi viết tay hoặc in và dán từng đơn hàng, quy trình số hóa chỉ yêu cầu kiểm tra lại dữ liệu và chờ nhân viên bưu cục quét mã. Điều này cho phép nhân viên tập trung vào các công việc tạo ra giá trị cao hơn như quản lý kho bãi hoặc chăm sóc khách hàng.
Tăng tốc độ xử lý và giảm thời gian giao hàng (Speed and Efficiency)
Tốc độ là lợi thế cạnh tranh cốt lõi trong ngành vận tải. Việc loại bỏ quy trình giấy tờ giúp tăng tốc độ xử lý tại điểm gửi hàng.
– Chuẩn bị nhanh hơn: Khi tạo đơn online, người gửi chỉ cần đóng gói sản phẩm, không cần dán bất kỳ thông tin nào lên kiện hàng. Quá trình kiểm tra tại bưu cục chỉ mất vài giây để quét mã, trong khi việc kiểm tra và đóng dấu đơn giấy có thể mất đến vài phút.
– Tối ưu hóa lộ trình xe tải: Khi đơn hàng được tạo online, Viettel Post có thể dự đoán được khối lượng hàng hóa tại từng khu vực, từ đó tối ưu hóa lộ trình lấy và giao hàng của đội xe tải vận chuyển hàng hóa, giúp giảm chi phí vận chuyển và rút ngắn thời gian toàn trình.
Tăng cường tính minh bạch và tránh thất lạc hàng hóa (Transparency and Loss Prevention)
Đối với các khách hàng của vantaidongnai.com.vn, vấn đề thất lạc và thiếu minh bạch là nỗi lo lớn nhất. Mã vận đơn điện tử giải quyết triệt để vấn đề này.
– Dễ dàng truy vết (Traceability): Mã vận đơn được gắn kết với kiện hàng ngay từ khâu đầu tiên và được cập nhật qua mỗi điểm trung chuyển (Hub), đảm bảo người gửi và người nhận luôn biết chính xác hàng đang ở đâu và khi nào sẽ đến.
– Cơ sở dữ liệu vững chắc: Trong trường hợp xảy ra tranh chấp hoặc thất lạc, hệ thống có lưu trữ bằng chứng điện tử về thời gian, địa điểm, và người tiếp nhận bưu kiện, tạo cơ sở vững chắc cho việc khiếu nại và đền bù, mang lại sự tin tưởng cao hơn.
➡️ Xem thêm: Vận chuyển xe máy Bắc Nam an toàn – Giá rẻ – Giao tận nơi
Quy trình chuẩn hóa: Hướng dẫn tạo đơn hàng Viettel Post không cần in
Để tận dụng tối đa lợi ích của hệ thống số hóa, người gửi cần nắm vững quy trình tạo đơn hàng chuẩn trên nền tảng của Viettel Post. Quy trình này đảm bảo tính chính xác và tốc độ xử lý cao nhất, ngay cả khi không có bản in.
Bước 1: Chuẩn bị thông tin và tạo đơn trên ứng dụng/website
– Đăng nhập hệ thống: Người gửi cần cài đặt và đăng nhập vào ứng dụng Viettel Post trên điện thoại hoặc truy cập website chính thức của đơn vị.
– Nhập thông tin chi tiết: Đây là bước quan trọng nhất. Người gửi phải nhập chính xác và đầy đủ các thông tin bắt buộc: Tên, địa chỉ, số điện thoại người gửi và người nhận, thông tin hàng hóa (tên mặt hàng, khối lượng, kích thước), giá trị hàng hóa (để tính bảo hiểm và đền bù), và các dịch vụ gia tăng (COD, bảo hiểm…).
Bước 2: Lựa chọn dịch vụ vận chuyển và xác nhận cước phí
– Lựa chọn dịch vụ: Viettel Post cung cấp nhiều loại hình dịch vụ (Chuyển phát nhanh – VCN, Chuyển phát tiết kiệm – VTK, Hỏa tốc…)
– Xác nhận cước: Hệ thống sẽ tự động tính toán cước phí dựa trên các thông tin đã nhập (trọng lượng, kích thước, khoảng cách). Người gửi phải kiểm tra kỹ lưỡng bảng giá này để đảm bảo không có chi phí ẩn.
Bước 3: Hoàn tất tạo đơn và nhận Mã Vận Đơn Điện Tử
– Tạo đơn: Sau khi kiểm tra và xác nhận, nhấn nút “Tạo đơn hàng”.
– Nhận mã: Hệ thống sẽ hiển thị một Mã Vận Đơn duy nhất (thường là một chuỗi ký tự và số) và kèm theo một mã QR Code/Barcode. Đây chính là bằng chứng điện tử thay thế cho đơn hàng giấy truyền thống. Người gửi cần lưu trữ mã này (chụp màn hình hoặc ghi lại).
Bước 4: Mang hàng đến bưu cục hoặc chờ nhân viên lấy hàng
– Tại bưu cục: Khi đến quầy giao dịch, người gửi chỉ cần cung cấp Mã Vận Đơn cho nhân viên. Nhân viên sẽ quét mã, đối chiếu thông tin hàng hóa và in nhãn dán dán trực tiếp lên kiện hàng.
– Lấy hàng tại nhà: Nếu yêu cầu dịch vụ lấy hàng tận nơi, người gửi chỉ cần cung cấp mã cho nhân viên khi họ đến. Nhân viên sẽ thực hiện các thao tác xác nhận tương tự trên thiết bị PDA của họ.
So sánh phương thức gửi hàng: In đơn truyền thống vs. Mã vận đơn điện tử
Việc chuyển đổi từ đơn hàng giấy sang đơn điện tử là một sự thay đổi mô hình (Paradigm Shift) trong logistics. Dưới đây là bảng so sánh mô tả chi tiết giúp người đọc hiểu rõ hơn về hiệu suất của hai phương thức này.
Phương thức Gửi hàng Truyền thống (Yêu cầu In Đơn)
– **Tốc độ xử lý:** Chậm. Cần thời gian điền thủ công, in ấn, đối chiếu bằng mắt thường, ký xác nhận trên nhiều liên giấy (thường 3-4 liên).
– **Rủi ro sai sót:** Cao. Khả năng ghi sai địa chỉ, nhầm lẫn mã bưu chính hoặc sai số tiền COD.
– **Tính minh bạch:** Thấp. Thông tin chỉ được nhập vào hệ thống sau khi bưu cục xử lý đơn hàng giấy, dẫn đến độ trễ trong việc theo dõi trạng thái.
– **Chi phí vận hành:** Cao. Phát sinh chi phí giấy tờ, mực in, và thời gian chờ đợi tại quầy giao dịch.
– **Thân thiện môi trường:** Thấp. Tiêu tốn nguồn tài nguyên giấy đáng kể, đi ngược lại xu hướng phát triển bền vững của ngành vận tải hiện đại.
Phương thức Gửi hàng Điện tử (Không cần In Đơn)
– **Tốc độ xử lý:** Cực nhanh. Quá trình xử lý tại bưu cục chỉ cần quét mã QR hoặc nhập mã vận đơn (dưới 10 giây).
– **Rủi ro sai sót:** Gần như bằng không. Dữ liệu được chốt online, tránh can thiệp thủ công.
– **Tính minh bạch:** Rất cao. Đơn hàng được gắn ID ngay lập tức trên hệ thống, cho phép theo dõi theo thời gian thực 24/7.
– **Chi phí vận hành:** Rất thấp. Giảm chi phí vật tư và tối ưu hóa nhân lực tại bưu cục.
– **Thân thiện môi trường:** Cao. Giảm đáng kể lượng giấy thải ra môi trường, phù hợp với chính sách xanh của các công ty logistics lớn.
➡️ Xem thêm: Gửi hàng Hà Nội Sài Gòn uy tín – Giá rẻ, nhanh, theo dõi đơn dễ
Những hiểu lầm và sai sót thường gặp khi gửi hàng
Mặc dù quy trình số hóa đơn hàng mang lại nhiều lợi ích, người gửi hàng vẫn mắc phải một số sai lầm phổ biến, dẫn đến chậm trễ hoặc phát sinh chi phí không đáng có.
Hiểu lầm 1: Mã vận đơn điện tử không đáng tin cậy bằng hóa đơn giấy
– **Phân tích:** Nhiều người gửi hàng, đặc biệt là các chủ cửa hàng truyền thống, vẫn có tâm lý cần “cầm giấy tờ” mới yên tâm. Họ tin rằng hóa đơn giấy là bằng chứng duy nhất khi xảy ra tranh chấp.
– **Thực tế:** Mã vận đơn điện tử trên hệ thống Viettel Post có tính pháp lý và độ bảo mật cao hơn nhiều so với đơn giấy. Dữ liệu này được mã hóa và sao lưu, không thể làm giả hoặc thất lạc như đơn giấy. Chữ ký điện tử của nhân viên bưu cục trên hệ thống PDA khi nhận hàng cũng là bằng chứng pháp lý vững chắc.
Sai sót 2: Không đóng gói hàng hóa trước khi tạo mã vận đơn
– **Phân tích:** Nhiều người gửi tạo mã vận đơn online nhưng lại đóng gói sơ sài, hoặc thậm chí chưa đóng gói.
– **Vấn đề phát sinh:** Khi nhân viên đến lấy hoặc khi mang hàng đến bưu cục, nếu kích thước/trọng lượng thực tế sau khi đóng gói vượt quá thông tin đã khai báo online, nhân viên buộc phải thực hiện lại quy trình đo đếm và điều chỉnh cước phí. Điều này không chỉ gây lãng phí thời gian của cả hai bên mà còn làm mất đi lợi thế tốc độ của việc tạo đơn điện tử.
Sai sót 3: Nhầm lẫn giữa Mã Vận Đơn và Phiếu Gửi Hàng
– **Phân tích:** Mã vận đơn (Order ID) là dãy số định danh được hệ thống cấp. Phiếu gửi hàng (Waybill/Label) là bản in chứa thông tin chi tiết được dán lên bưu kiện.
– **Khuyến nghị:** Khi sử dụng dịch vụ số hóa của Viettel Post, người gửi chỉ cần nhớ Mã Vận Đơn. Nhân viên bưu cục sẽ đảm nhận việc in Phiếu Gửi Hàng chuẩn mực của Viettel Post từ hệ thống để dán lên kiện hàng, đảm bảo nhãn dán đúng quy chuẩn về định dạng, cỡ chữ và vị trí.
Phân tích chuyên sâu về E-E-A-T trong quy trình logistics của Viettel Post
Khái niệm E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) là tiêu chí hàng đầu Google dùng để đánh giá chất lượng nội dung. Trong ngành vận tải, điều này tương đương với chất lượng dịch vụ, kinh nghiệm xử lý hàng hóa, độ tin cậy của hệ thống và tính minh bạch.
Experience (Kinh nghiệm) – Tối ưu hóa qua từng thao tác
Việc không yêu cầu in đơn cho thấy kinh nghiệm sâu rộng của Viettel Post trong việc thấu hiểu quy trình vận hành bưu cục. Họ nhận thấy rằng 80% thời gian xử lý đơn hàng tại quầy là do các thao tác thủ công, do đó, việc số hóa giúp giải phóng thời gian đó. Kinh nghiệm này được thể hiện rõ qua sự mượt mà của ứng dụng di động và hệ thống quản lý đơn hàng.
Expertise (Kiến thức chuyên sâu) – Quản lý dữ liệu lớn (Big Data)
Chỉ một nhà cung cấp dịch vụ logistics có kiến thức chuyên sâu về quản lý dữ liệu lớn mới có thể vận hành một hệ thống Mã Vận Đơn Điện Tử hiệu quả. Viettel Post sử dụng thuật toán để:
– Tự động kiểm tra tính hợp lệ của địa chỉ và số điện thoại người nhận.
– Đề xuất dịch vụ tối ưu dựa trên thời gian cam kết và cước phí.
– Tích hợp bảo mật nhiều lớp cho dữ liệu khách hàng và thông tin thanh toán (COD).
Authoritativeness (Uy tín) – Tính pháp lý của E-Waybill
Uy tín của Viettel Post được củng cố khi đơn vị này tuân thủ các quy định về giao dịch điện tử và chứng từ điện tử theo luật pháp Việt Nam. Mã vận đơn điện tử không chỉ là một dãy số mà còn là một chứng từ có giá trị pháp lý tương đương với hóa đơn VAT nếu doanh nghiệp cần xuất hóa đơn tài chính cho cước vận chuyển.
Trustworthiness (Tin cậy) – Cam kết về độ chính xác
Khách hàng tin tưởng vào dịch vụ khi họ biết chắc chắn rằng thông tin đã nhập sẽ được bảo toàn và chính xác trong suốt quá trình vận chuyển. Hệ thống tracking chi tiết và khả năng kiểm soát COD (Cash on Delivery) từ xa mang lại sự tin cậy tuyệt đối cho người gửi, đặc biệt là đối với các đối tác logistics như chúng tôi.
Insight người tìm kiếm: Tại sao người gửi hàng quan tâm đến việc in đơn?
Mặc dù câu trả lời đã rõ ràng là không cần in đơn, người dùng vẫn tìm kiếm câu hỏi này với cường độ cao. Lý do đằng sau sự lo lắng này liên quan đến ba yếu tố tâm lý và thực tế.
– **Nỗi sợ thiếu bằng chứng:** Người gửi cần một vật phẩm vật lý để làm bằng chứng xác nhận rằng giao dịch đã diễn ra và hàng hóa đã được bàn giao. Họ lo sợ rằng nếu không có bản in, đơn hàng có thể bị “lạc” khỏi hệ thống và họ không có cơ sở để khiếu nại.
– **Thói quen và Quy trình cũ:** Đối với các doanh nghiệp đã hoạt động lâu năm, quy trình “làm việc với giấy tờ” đã ăn sâu vào hệ thống kế toán và quản lý. Việc chuyển sang quy trình không giấy tờ đòi hỏi sự thay đổi về tư duy và cả hệ thống quản lý nội bộ.
– **Trường hợp khẩn cấp (Backup):** Người gửi muốn in đơn để phòng trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra (ví dụ: mất mạng, app Viettel Post bị lỗi, điện thoại hết pin). Họ coi bản in là phương án dự phòng khi công nghệ không hoạt động.
Việc giải quyết những insight này không chỉ là cung cấp thông tin mà còn là xây dựng niềm tin vào công nghệ.
Góc nhìn chuyên gia: Đề xuất tối ưu hóa quy trình giao nhận
Với vai trò là chuyên gia vận tải và logistics, chúng tôi đề xuất một số giải pháp để các cá nhân và doanh nghiệp tận dụng tối đa lợi ích của việc gửi hàng Viettel Post không cần in đơn, đồng thời tăng cường hiệu suất tổng thể.
Tận dụng tính năng API/OMS (Hệ thống quản lý đơn hàng)
Đối với các doanh nghiệp có lượng đơn hàng lớn, việc tạo đơn thủ công trên App/Web là không tối ưu.
– Giải pháp: Tích hợp API của Viettel Post vào hệ thống quản lý bán hàng (OMS) hoặc hệ thống quản lý kho (WMS) của doanh nghiệp. Việc này cho phép đơn hàng từ website, sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki) tự động đẩy sang hệ thống Viettel Post, tạo mã vận đơn tự động hàng loạt.
– Lợi ích: Loại bỏ hoàn toàn công đoạn nhập liệu thủ công, giảm thiểu nhân lực và đảm bảo độ chính xác tuyệt đối của dữ liệu.
Đào tạo nhân sự về quy trình số hóa
Đảm bảo nhân viên phụ trách giao nhận hiểu rõ giá trị của Mã Vận Đơn Điện Tử và cách thức xử lý mã QR code.
– Lý do: Nếu nhân viên không hiểu rõ, họ có thể yêu cầu người gửi in đơn theo thói quen cũ, làm giảm hiệu suất của toàn bộ chuỗi cung ứng.
– Đề xuất: Thiết lập quy trình chuẩn nội bộ, bao gồm việc kiểm tra chéo thông tin trên hệ thống và đối chiếu với kiện hàng thay vì dựa vào giấy tờ.
Sử dụng dịch vụ đóng gói chuyên nghiệp của bưu cục
Mặc dù không cần in đơn, việc đóng gói chuẩn quy cách là bắt buộc.
– Gợi ý: Nếu không có kinh nghiệm đóng gói, hãy tận dụng dịch vụ đóng gói tại bưu cục. Việc này đảm bảo kiện hàng đạt chuẩn an toàn vận chuyển của Viettel Post, từ đó giảm thiểu rủi ro hư hỏng và tranh chấp, đặc biệt quan trọng đối với hàng hóa dễ vỡ hoặc có giá trị cao.
Giải đáp nhanh (FAQ) – Các câu hỏi thường gặp về việc in đơn
– Việc tôi không in đơn có ảnh hưởng đến việc thanh toán COD không?
Việc in đơn không ảnh hưởng đến quy trình thanh toán COD (Cash on Delivery). Số tiền COD đã được mã hóa và chốt trên hệ thống khi bạn tạo đơn online. Viettel Post sẽ dựa vào dữ liệu điện tử này để thu tiền người nhận và chuyển khoản cho bạn theo chu kỳ thanh toán đã thỏa thuận.
– Tôi cần làm gì nếu mã vận đơn điện tử bị mất hoặc không thể truy cập?
Nếu bạn tạo đơn hàng qua ứng dụng hoặc website, mã vận đơn luôn được lưu trữ trong lịch sử đơn hàng của tài khoản cá nhân. Bạn chỉ cần đăng nhập lại, tìm kiếm đơn hàng và mã sẽ hiển thị lại. Nếu gặp sự cố đăng nhập, bạn có thể liên hệ tổng đài Viettel Post để tra cứu theo thông tin người gửi.
– Nếu tôi gửi số lượng lớn (hàng trăm đơn/ngày) thì có nên in đơn không?
Đối với khối lượng lớn, việc in đơn hoàn toàn không cần thiết và gây lãng phí. Thay vào đó, bạn nên chuẩn bị danh sách Mã Vận Đơn (tập hợp các mã đã tạo online) và sử dụng dịch vụ lấy hàng tận nơi. Nhân viên Viettel Post sẽ in hàng loạt nhãn dán tiêu chuẩn để dán lên kiện hàng của bạn.
– Nếu tôi gửi hàng tại bưu cục nhưng chưa tạo đơn online thì sao?
Trong trường hợp này, bạn bắt buộc phải cung cấp thông tin đầy đủ tại quầy giao dịch. Nhân viên bưu cục sẽ thực hiện nhập liệu thủ công vào hệ thống. Sau đó, họ sẽ in ra một bản Phiếu Gửi Hàng và yêu cầu bạn ký xác nhận. Điều này mất thời gian hơn nhiều so với việc tạo đơn trước qua mạng.
– Tôi có thể sử dụng nhãn dán tự in (tại nhà) không?
Mặc dù bạn có thể in nhãn dán chứa thông tin đơn hàng tại nhà, Viettel Post khuyến khích sử dụng nhãn dán tiêu chuẩn được in tại bưu cục. Nhãn dán này thường có chất lượng mực in tốt hơn, chứa đầy đủ các mã vạch quét nội bộ và logo xác nhận của Viettel Post, đảm bảo việc xử lý hàng hóa tại các Hub trung chuyển được diễn ra mượt mà và chính xác.
– Điều gì xảy ra nếu tôi mang hàng đến bưu cục mà không có mã vận đơn (quên tạo online)?
Nếu bạn quên tạo mã vận đơn online, đơn hàng của bạn sẽ được coi là đơn hàng truyền thống. Nhân viên sẽ tiến hành nhập liệu và tạo mã mới ngay tại quầy. Tuy nhiên, bạn sẽ không được hưởng lợi ích về tốc độ và có thể phải chờ đợi lâu hơn, đặc biệt nếu có nhiều người đang xếp hàng.
– Tôi có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng chỉ bằng mã vận đơn điện tử không?
Chắc chắn. Mã vận đơn điện tử là ID chính thức của bưu kiện. Bạn chỉ cần truy cập website hoặc ứng dụng Viettel Post, nhập mã này vào ô tra cứu để xem toàn bộ lịch sử di chuyển của kiện hàng từ lúc bàn giao đến khi phát thành công.
Kết luận
Quy trình gửi hàng Viettel Post đã được số hóa triệt để nhằm tối ưu hóa hiệu suất và giảm thiểu các rào cản logistics. Việc in đơn hàng không còn là yêu cầu bắt buộc, mà thay vào đó, Mã Vận Đơn Điện Tử chính là chìa khóa để mở khóa quy trình giao nhận nhanh chóng, minh bạch và tiết kiệm chi phí. Các doanh nghiệp vận tải và bán lẻ tại Đồng Nai nói riêng và cả nước nói chung nên nhanh chóng áp dụng triệt để quy trình tạo đơn online, không chỉ để tiết kiệm chi phí giấy tờ mà còn để nâng cao tốc độ xử lý đơn hàng, đảm bảo tính minh bạch, từ đó củng cố uy tín và nâng cao trải nghiệm khách hàng trong kỷ nguyên logistics số. Nắm vững quy trình này sẽ giúp doanh nghiệp chuyển đổi từ việc đối phó với sự chậm trễ và thất lạc sang vị thế chủ động kiểm soát toàn bộ chuỗi cung ứng.
